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A Ferragem Moschen, nasceu em 2001, na cidade de Gramado/RS, quando seu fundador,  Roque Moschen se aposentou, mas não queria parar de trabalhar. Junto com seu filho, Matias Moschen, estudante de engenharia, iniciaram um novo desafio, administrar um comércio local, o qual levaria o nome da família Moschen.

Tudo começou em uma pequena sala, com poucos produtos na época, sem experiência no negócio, mas com o sonho de crescer junto com a sua cidade.

Senhor Roque trazia o conhecimento em contábeis e finanças, dos seus 25 anos de trabalho no Banco do Brasil e alguns anos em outras empresas, e seu filho Matias a criatividade para desenvolver soluções para problemas técnicos, além da curiosidade por produtos novos e tendências. Em comum, eles tinham a vontade de fazer a Ferragem Moschen prosperar e ser conhecida na região.

Foi preciso investir em muitos âmbitos para que a empresa pudesse seguir no mercado e ser competitiva junto aos concorrentes.

Com o passar do tempo, a Ferragem Moschen começou a ser reconhecida por sua variedade e qualidade de produtos, e atenção especial no atendimento. Desta forma foi conquistando seus clientes, que quando se perguntavam onde poderiam encontrar o que precisavam, a Ferragem Moschen tinha, ou encomendava especialmente para aquele cliente. Deste modo nasceu o lema: “O que você procura, aqui tem!”

E com isso, a necessidade de expandir os negócios foi uma demanda que acompanhava a vida da empresa.

A Ferragem Moschen foi ao longo dos anos adquirindo prestígio, confiança e credibilidade; havia carinho e respeito pelos seus clientes e isso foi fundamental para o próximo passo que a empresa estava prestes a dar.

Em 2003, a Ferragem Moschen mudou-se para uma nova estrutura, com melhores acomodações, maior mix de produtos e estacionamento próprio.

Houve a necessidade de contratar mais colaboradores, para melhorar cada vez mais e proporcionar a mesma experiência de compra que sempre foi apresentado.

Com o crescimento da empresa, em 2018 a família Moschen decidiu expandir os negócios, abrindo uma filial na cidade de Itajaí/SC, onde reside o filho mais velho do Senhor Roque, o Tiago Moschen, que havia trabalhado em uma Multinacional na área de finanças por quase 8 anos. A proposta era manter o modelo de negócio da cidade de Gramado, seguindo a tradição, com as mesmas características e posicionamento no mercado.

Em 2020, a Ferragem Moschen completa 19 anos, consolidando seu crescimento e aprimorando sua forma de trabalho.

Sua história é motivo de orgulho, pois seu sucesso é fruto da experiência adquirida ao longo dos anos, sempre buscando atender com excelência a todos que necessitam.  E, dessa mesma forma, a Ferragem Moschen se reinventa mais uma vez, se conectando ainda mais com seus clientes, que, podem comprar direto do conforto de sua casa, através de nosso site, moschen.com.br, com toda a segurança, atendimento e profissionalismo já conhecido pela nossa loja física, e, agora também disponível na palma da mão.

Ferragem Moschen, sinônimo de credibilidade, respeito e carinho em atender a você nosso cliente. 

Missão: Oferecer soluções práticas e modernas, para reformas, construções e manutenções, conduzindo nossos parceiros a encontrar o produto ideal, com qualidade, preço justo e excelência no atendimento. Promover o bem estar de nossos colaboradores, gerar lucro para garantir a sustentabilidade do negócio e conviver de forma harmoniosa com a sociedade.

 

Visão: Ser reconhecida como empresa referência em soluções para reformas, construções e manutenções. Estar presente na vida de nossos clientes, sendo lembrada como empresa eficiente, encontrando soluções para nossos clientes. Ter participação relevante no mercado de lojas físicas e também no segmento de e-commerce.

 

Valores: 

Integridade: Nossas relações são baseadas em lealdade e honestidade;

Oportunidade e Respeito: Participação dos Colaboradores no sucesso dos negócios;

Empatia: A Ferragem Moschen está fundamentada no profissionalismo com que agimos em nossas relações internas e externas;

Comprometimento: fazer do resultado um compromisso de todos na Ferragem Moschen, em busca da geração de valores para todos;

Atitude: atuar de forma proativa, gerando soluções, na busca de superação dos resultados, para clientes, empresa e sociedade.

 

 

 

 

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